Volledige controle en optimalisatie met Managed Services
Wil je meer grip krijgen op je IT-omgeving en tegelijkertijd kosten besparen? De Managed Services van The ITAM-Unit helpen jouw organisatie bij het implementeren, beheren en optimaliseren van hardware en software. Met de krachtige Xensam en CloudXcellence oplossingen stroomlijnen we jouw IT Asset Management (ITAM) en Cloud Financial Operations (FinOps).
Onze aanpak biedt meer dan alleen compliance. Wij leveren betrouwbare data waarmee je weloverwogen beslissingen neemt, efficiënter werkt, kosten en risico’s onder controle houdt en de waarde van IT maximaliseert.
Waarom kiezen voor Managed Services?
IT-assets en licenties beheren kan een complex en tijdrovend proces zijn. Met de Managed Services van The ITAM-Unit word je hierin volledig ontzorgd. Onze flexibele en schaalbare oplossingen bieden jou:
- Complete ontzorging: wij nemen het beheer van je ITAM-processen over, van licentiebeheer tot software-optimalisatie.
- Compliance en risicobeheer: altijd inzicht in je licentiepositie en een solide basis voor audits.
- Flexibele oplossingen: of je nu kiest voor de basis-, standaard- of enterprise-editie van onze Managed Service, we passen onze diensten aan op jouw specifieke behoeftes en ITAM maturity level (benieuwd naar jouw ITAM maturity level? Bekijk onze Maturity Assessment).
Hoe ziet het Managed Service traject eruit?
Onze Managed Service wordt zorgvuldig uitgevoerd in twee fasen: de projectfase en de dienstenfase. Wij zorgen ervoor dat je van begin tot eind ondersteund wordt, met de garantie van duidelijke afspraken, tijdige oplevering en continue begeleiding. Deze voortdurende dienstverlening zorgt ervoor dat jouw ITAM en FinOps altijd up-to-date blijft, en dat de prestaties en compliance optimaal worden gewaarborgd.
1. Projectfase: implementatie en inrichting
Tijdens deze fase zorgen we ervoor dat het SaaS-platform volledig operationeel en ingericht is. Belangrijke stappen zijn:
- Kick-off: we stellen de projectplanning op en bespreken de verantwoordelijkheden;
- Technische implementatie: het SaaS-platform wordt geïnstalleerd en geconfigureerd, en wij leveren de benodigde documentatie over de implementatie;
- Verzamelen en registreren van licenties: alle afgesproken contracten en softwarelicenties worden correct en volledig opgevoerd;
- Evaluatie en oplevering: samen evalueren we het project en wij leveren een operationeel platform op.
2. Dienstenfase: periodieke dienstverlening en optimalisatie
Na de succesvolle implementatie voeren wij in deze fase periodieke werkzaamheden uit op basis van het afgesproken servicelevel. De dienstenfase omvat:
- Technische healthcheck: elk kwartaal controleren we de prestaties van het platform;
- Periodieke rapportages: tweemaal per jaar ontvang je een gedetailleerde analyse van de prestaties en voortgang;
- Maandelijkse consultancy: elke maand zit je samen met één van onze consultants en bepaal je prioriteiten, registreer je nieuwe licenties en bespreek je verbeterpunten.
Managed Services edities
| ITAM Basic | ITAM Standaard | ITAM Enterprise | |
|---|---|---|---|
|
Aantal vendoren invoeren en beheren |
1 |
5 |
Alle |
|
Dagelijks inzicht in licentiepositie, servers, laptops en desktops |
|
|
|
|
Voorkomen van een overschot aan licenties |
|
|
|
|
Ontdubbelen van software met gelijke functionaliteit |
|
|
|
|
Inzicht in contracten en hun einddatum |
|
|
|
|
Security t.a.v. desktops en laptops |
|
|
|
|
Jaarlijkse true up rapportage voor Microsoft contracten |
|
|
|
|
Jaarlijkse rapportage met licentiepositie en advies |
|
|
|
|
Analyse van de top 5 vendoren |
|
|
|
|
Maatwerkoplossingen voor volledige grip en controle |
|
|
|
Naast de standaarddiensten bieden we aanvullende optionele diensten die aansluiten op jouw specifieke behoeftes:
- Portfolio Management Service: optimaliseer je applicaties en verminder kosten door inefficiënties te identificeren;
- Risicoanalyses: identificeer verborgen risico’s bij migraties, nieuw aangeschafte software of outsourcing, en krijg helder advies over vervolgstappen;
- Bedrijfsspecifieke software: voeg maatwerk of niche software toe aan het SaaS-platform voor volledige zichtbaarheid en beheer;
- CMDB/ITSM integratie: automatiseer het delen van IT- en softwaredata tussen systemen, bespaar tijd en verhoog de datakwaliteit;
- SOM-assessment: optimaliseer processen met een op maat gemaakte ITAM & FinOps roadmap;
- ITAM-trainingen: train je team in hoe zij ITAM en licentiebeheer effectief kunnen toepassen met praktische, op maat gemaakte trainingen;
- Fusie- en overnamediensten: minimaliseer risico’s en zorg voor een soepele overgang van software en licenties bij mergers en acquisitions.
Xensam is de krachtige SaaS-oplossing achter onze Managed Services. Het platform is flexibel, kosteneffectief en ontworpen om jouw ITAM-processen te vereenvoudigen.
Wat maakt Xensam uniek?
Wat maakt Xensam uniek?
- Zero License Footprint: geen extra kosten voor Microsoft SQL en Windows server licenties, dankzij een licentievrije Linux server;
- Geavanceerde agent: de geavanceerde agent verzamelt betrouwbare data met minimale impact op systeemprestaties;
- Eenvoudige en snelle implementatie: met Xensam is jouw ITAM-oplossing binnen no-time operationeel.
Om volledige controle te bieden op Azure Cloud maken wij gebruik van CloudXcellence. Een krachtig platform om je Azure Cloud kosten te verlagen, prestaties te verbeteren en je cloudomgeving te verduurzamen.
Wat maakt CloudXcellence uniek?
Wat maakt CloudXcellence uniek?
- Grip op kosten: volledig overzicht van alle actieve processen en geen onnodige uitgaven.
- Grip op toegang: verbeterde efficiëntie en beveiliging van cloud toegang.
- Grip op duurzaamheid: inzicht in en optimalisatie van jouw Azure voetafdruk.
Klaar om te beginnen?
Laat de experts van The ITAM-Unit jouw organisatie ondersteunen in optimaal IT- en licentiebeheer. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende demo of advies op maat en ontdek hoe Managed Services ITAM en FinOps binnen jouw organisatie naar een hoger niveau tilt.